Bitte beachten Sie folgendes:
Leider kommt es immer wieder vor, dass Kunden ihre Termine zu spät der sogar gar nicht absagen. Uns entstehen dennoch enorme Kosten. Damit wir Sie weiterhin wie gewohnt behandeln können, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Termine nur dann kostenfrei storniert werden, wenn diese mindestens 24 Stunden vorher abgesagt wurden. Danach werden wir nach § 611 BGB 50 Prozent Ausfallgebühr in Rechnung stellen. Auch bei wiederholten Verspätungen, die wir nicht mehr mit unserem Zeitplan und demzufolge den nachfolgenden Kunden koordinieren können, sind wir aus Kostengründen gezwungen eine Ausfallgebühr von 50 Prozent zu erheben. Ein Anspruch auf eine Behandlung besteht bei einer Verspätung nicht.
Wir bedauern sehr, dass wir durch einige „Unbelehrbare“ diese Schritte generell einführen mussten und danken gleichzeitig unseren pünktlichen und treuen Kunden für Ihr Verständnis.
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